Η εξέλιξη του Cloud Collaboration: Νέες δυνατότητες και υπηρεσίες συνεργασίας για εταιρείες, παρόχους και συνεργάτες

Η Cisco ανακοίνωσε σήμερα πολλαπλές αναβαθμίσεις στη σειρά λύσεων Collaboration, που παρέχονται μέσω δημόσιων, ιδιόκτητων ή υβριδικών μοντέλων cloud, προσφέροντας στους πελάτες της εναλλακτικούς τρόπους πρόσβασης σε ένα διευρυμένο σύνολο από κορυφαίες στην αγορά υπηρεσίες. Οι υπηρεσίες αυτές περιλαμβάνουν το TelePresence, υπηρεσίες Τηλεδιάσκεψης, Ενοποιημένες Επικοινωνίες (Unified Communications) και κέντρα επικοινωνίας.

Στα βασικά σημεία της ανακοίνωσης περιλαμβάνονται τα εξής:

  • Διευρύνοντας το  Cisco® Hosted Collaboration Solution (HCS): Καθώς ο αριθμός των παρόχων υπηρεσιών και συνεργατών που παρέχουν τη λύση Cisco Hosted Collaboration έχουν υπερδιπλασιαστεί τον τελευταίο χρόνο (η Cisco προσέθεσε τη χρονιά αυτή 16 νέους συνεργάτες, ανεβάζοντας το συνολικό τους αριθμό στους 34), η Cisco επεκτείνει σημαντικά το εύρος εφαρμογών και το βάθος της πλατφόρμας της λύσης. Η υπηρεσία HCS περιλαμβάνει αναβαθμίσεις που σχετίζονται με το Cisco TelePresence®, το Customer Collaboration (κέντρο επικοινωνίας), τις Ενοποιημένες Επικοινωνίες και τη φορητότητα. Με αυτές τις εξελίξεις, οι HCS συνεργάτες, συμπεριλαμβανομένων και των παρόχων υπηρεσιών, των εταιριών ολοκληρωμένων λύσεων, χονδρικών πωλήσεων και μεταπωλήσεων, μπορούν να προσφέρουν μία ακόμη πιο σταθερή και ολοκληρωμένη εμπειρία συνεργασιών στους πελάτες τους με τη μορφή ενός “as-a-service” μοντέλου βασισμένου στο cloud.
  • Διευρύνοντας το WebEx® Web Conferencing της Cisco σε Ιδιόκτητο Cloud: Καθώς ο αριθμός των WebExÒ συναντήσεων παγκοσμίως, μέσω του Cisco WebEx cloud συνεχίζεται να αυξάνεται θεαματικά – με ετήσια αύξηση 38% – πολλοί πελάτες ζητούν μια λύση ιδιόκτητου cloud που να παρέχει το ίδιο επίπεδο δυνατοτήτων συνεργασίας, ποιότητας εμπειρίας και αυξημένο εσωτερικό έλεγχο. Η Cisco καλύπτει αυτή την απαίτηση με το Cisco WebEx Meetings Server, μια υπηρεσία σχεδιασμένη για οργανισμούς που απαιτούν ή προτιμούν μία εξολοκλήρου “on-premises” λύση Web Conferencing που να βρίσκεται στα δικά τους data center.

Αυτές οι καινοτομίες βελτιώνουν το Cisco CloudVerse™, ένα σύνολο λύσεων που παρέχουν τα δομικά στοιχεία που χρειάζονται οι οργανισμοί για να αναπτύξουν, να διαχειριστούν και να συνδέσουν δημόσια, ιδιόκτητα και υβριδικά cloud. Το Cisco CloudVerse περιλαμβάνει το Cloud Applications and Services, το επίκεντρο της σημερινής ανακοίνωσης, το Unified Data Center και το Cloud Intelligent Network. Το CloudVerse βοηθά τις εταιρίες να κατανοήσουν και να απολαύσουν όλα τα πλεονεκτήματα του cloud: μια ολοκληρωμένη και εξασφαλισμένη εμπειρία συνεργασίας, καθώς επίσης αυξημένη ευελιξία, μικρότερο κόστος και βελτιωμένη ασφάλεια.

 

Επέκταση της λύσης Hosted Collaboration

Καθώς η Cisco συνεχίζει να εξελίσσει το HCS, πολλοί πάροχοι υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων των Damovo, eLoyalty (μία εταιρία της TeleTech), Orange Business Services, NTT Communications, Telefonica και Vodafone συνδυάζουν τις δυνατότητές τους με το HCS για να προσφέρουν διαφοροποιημένες λύσεις στους πελάτες τους. Επιπλέον, νέοι εταιρικοί πελάτες συμπεριλαμβανομένων των D+M Group, Devoteam και Nokia Siemens Networks υιοθετούν συνεργασίες βασισμένες στο cloud από πιστοποιημένους συνεργάτες του Cisco HCS για να αναπτύξουν και να απλοποιήσουν γρηγορότερα την επικοινωνία μέσα στους οργανισμούς τους. Με το HCS, οι πελάτες μπορούν να αναπτύξουν εύκολα υπηρεσίες hosted collaboration με ελάχιστο κόστος και οι συνεργάτες να επιταχύνουν την παροχή υπηρεσιών hosted collaboration μέσα από τις υπηρεσίες συνεργατών του HCS.

Cisco WebEx: Αναπτύξεις ιδιόκτητων και χρήση δημόσιων Cloud

Το Cisco WebEx Meetings Server, που προορίζεται να είναι διαθέσιμο παγκοσμίως το Q4 του ημερολογιακού έτους 2012, ενσωματώνει όλα τα απαραίτητα εργαλεία για αποτελεσματικές online συνομιλίες – στο γραφείο αλλά και σε κινητή συσκευή– σε περιβάλλον ιδιόκτητου cloud. Αυτή η λύση είναι ιδανική για πελάτες που προτιμούν ή απαιτούν μια υπηρεσία εντός των γραφείων τους και, στην «μετα-PC» εποχή, θέλουν πρόσβαση σε λύσεις τηλεδιασκέψεων που λειτουργούν σε διάφορες συσκευές και λειτουργικά συστήματα και μπορούν να ενσωματωθούν στις υπάρχουσες δυνατότητες Ενοποιημένων Επικοινωνιών. Υπηρεσίες Προγραμματισμού και Σχεδιασμού για το WebEx Meetings Server είναι διαθέσιμες. Το WebEx Meetings Server παρέχει τα ακόλουθα:

  • Την ίδια κορυφαία WebEx εμπειρία χρήστη όπως η λύση δημοσίου cloud, συμπεριλαμβανομένων εφαρμογών για PC, Mac, iPhone και iPad, βίντεο υψηλής ποιότητας, εργαλεία διαμοιρασμού, σχολιασμού και συνεργασίας, εγγραφή και αναπαραγωγή.
  • Ενσωμάτωση με τη σουίτα Ενοποιημένων Επικοινωνιών της Cisco που επεκτείνει την τηλεφωνία μέσω IP σε τηλεδιάσκεψη και παρέχει μια ομαλή μετάβαση από ένα Jabber IM session σε μία πλήρη WebEx τηλεδιάσκεψη κατευθείαν από την εφαρμογή Jabber (προβλέπεται να είναι διαθέσιμο Ιανουάριο 2013).
  • Virtual λύση λογισμικού σχεδιασμένη για τους server του Cisco Unified Computing System™ (Cisco UCS®) που είναι εύκολο να αναπτυχθεί και να διαχειριστεί.

Την ίδια στιγμή, από την οπτική του δημόσιου Cisco WebEx cloud, η τηλεδιάσκεψη μέσω Cisco WebEx συνεχίζει να εμφανίζει τεράστια αύξηση στη χρήση, που σε μεγάλο βαθμό προέρχεται από τις ραγδαίες αλλαγές στο σημερινό εργατικό δυναμικό στην «μετα-PC» εποχή. Το WebEx με την υπηρεσία τηλεδιάσκεψης δημοσίου cloud που παρέχει, έχει σημειώσει τις ακόλουθες αυξήσεις στην παγκόσμια χρήση:

  • Ο αριθμός των εγγεγραμμένων χρηστών αυξάνεται με ετήσιο ρυθμό 30% (Y-o-Y) με πάνω από 6,8 εκατομμύρια εγγεγραμμένους χρήστες παγκοσμίως τον Αύγουστο 2012
  • Ο αριθμός των τηλεδιασκέψεων αυξάνεται με ετήσιο ρυθμό 38% (Y-o-Y) με 9,6 εκατομμύρια τηλεδιασκέψεις τον Αύγουστο 2012
  • Ο αριθμός των λεπτών τηλεδιάσκεψης αυξάνεται με ετήσιο ρυθμό 32% (Y-o-Y) με 1,8 δισεκατομμύρια λεπτά τον Αύγουστο 2012
  • Αριθμός των download εφαρμογών σε κινητά: 2,7 εκατομμύρια με πάνω από 30% ετήσιο ρυθμό (Y-o-Y)  αύξησης σε download εφαρμογών σε συσκευές Apple και πάνω από 11% ετήσια (Y-o-Y) αύξηση για συσκευές Android

Πρόσθετες πληροφορίες

  • Βρείτε περισσότερες πληροφορίες για το Cisco WebEx Meetings Server και το Cisco Hosted Collaboration Solution
  • Δείτε πως η D+M Group ωφελείτε από τη χρήση του Cisco hosted collaboration εδώ
  • Δείτε το βίντεο όπου συνεργάτες της Cisco εξηγούν γιατί το cloud collaboration είναι σε άνοδο
  • Cisco Unified Communications (UC) Release 9.0
  • Μάθετε περισσότερα για τις υπηρεσίες Collaboration από τη Cisco και τους συνεργάτες.
  • Μάθετε πως οι ευέλικτες υπηρεσίες χρηματοδότησης του Cisco Capital μπορούν να απλοποιήσουν την απόκτηση τεχνολογίας Cisco για πελάτες και συνεργάτες σε όλο τον κόσμο
  • Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της κοινότητας Cisco Collaboration, @CiscoCollab στο Twitter και Cisco Collaboration στο Facebook. Επίσης διαβάστε απ’ ευθείας τα κείμενα των στελεχών της Cisco στο Cisco Collaboration Blog.

Σχολιάστε

Εισάγετε τα παρακάτω στοιχεία ή επιλέξτε ένα εικονίδιο για να συνδεθείτε:

Λογότυπο WordPress.com

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό WordPress.com. Αποσύνδεση / Αλλαγή )

Φωτογραφία Twitter

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Twitter. Αποσύνδεση / Αλλαγή )

Φωτογραφία Facebook

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Facebook. Αποσύνδεση / Αλλαγή )

Φωτογραφία Google+

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Google+. Αποσύνδεση / Αλλαγή )

Σύνδεση με %s